Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Общие положения, стороны, цель документа
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Яницкой Майей Михайловной (ИНН 781144116061, ОГРНИП 326784700192102, далее — «Оператор»), информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от этого физического лица (далее — «Пользователь», «Субъект персональных данных» либо «Вы»), при возникновении следующих отношений с Субъектом персональных данных:
а) при обращении Пользователя через сайт Оператора, размещённый по адресу https://mayanitskaya.ru (далее — «Сайт»), в том числе при заполнении форм заявок и обратной связи;
б) при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных договором об оказании образовательных, информационно-консультационных и иных услуг, заключённым между Оператором и Клиентом;
в) при регистрации Клиента для участия в курсах, мастер-классах, интенсивах, консультациях и иных мероприятиях Оператора, а также при предоставлении Клиенту доступа к материалам, сервисам, платформам и чатам, используемым Оператором;
г) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.


Термины и определения
Оператор — индивидуальный предприниматель Яницкая Майя Михайловна, самостоятельно организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки, состав данных и действия с ними.
Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и (или) обращающееся к Оператору любым способом.
Клиент — физическое лицо, приобретающее услуги Оператора.
Обучающийся — Клиент, зарегистрированный для участия в курсе, мастер-классе, интенсиве или ином образовательном мероприятии Оператора.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.


Правовое основание обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: согласие на обработку персональных данных, выраженное способом, установленным законом и настоящей Политикой; договор об оказании услуг, заключаемый между Оператором и Клиентом; требования законодательства Российской Федерации, возлагающие на Оператора обязанности по ведению бухгалтерского и налогового учёта индивидуального предпринимателя (в том числе в связи с применением упрощённой системы налогообложения и (или) патентной системы налогообложения).
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.


Правила обработки персональных данных. Цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований:
Цель: обработка обращений и заявок физических лиц, консультирование потенциальных клиентов.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; сведения, указанные Пользователем в заявках, анкетах и формах обратной связи.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Пользователь.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до истечения 10 (десяти) лет с момента предоставления согласия на обработку данных либо до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия в зависимости от того, что наступит раньше.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.


Цель: заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров об оказании образовательных, информационно-консультационных и иных услуг; организация и проведение онлайн- и офлайн-обучения, курсов, мастер-классов, интенсивов, консультаций и иных мероприятий; регистрация участников и предоставление доступа к материалам, сервисам, платформам, чатам и мероприятиям.
Категории и перечень обрабатываемых данных:
Данные, предоставляемые Клиентом: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; дата рождения и возраст; город и регион проживания; никнеймы, имена пользователей и ссылки на профили в социальных сетях и мессенджерах; сведения об образовании, профессиональном опыте и деятельности.
Данные, формируемые Оператором в процессе оказания услуг: сведения, необходимые для заключения и исполнения договора; сведения о приобретённых услугах и программах обучения.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Клиент, Обучающийся.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до истечения 10 (десяти) лет с момента предоставления согласия на обработку данных либо до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия в зависимости от того, что наступит раньше.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.


Цель: ведение клиентской базы, идентификация и коммуникация с клиентами и обучающимися, ведение истории обращений.
Категории и перечень обрабатываемых данных:
Данные, предоставляемые Клиентом: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; никнеймы и ссылки на профили в социальных сетях и мессенджерах.
Данные, формируемые Оператором в процессе оказания услуг: история обращений и коммуникации с Клиентом.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Клиент, Обучающийся.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до истечения 10 (десяти) лет с момента предоставления согласия на обработку данных либо до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия в зависимости от того, что наступит раньше.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.


Цель: осуществление расчётов, приём и учёт платежей, возвратов и рассрочек.
Категории и перечень обрабатываемых данных:
Данные, предоставляемые Клиентом: фамилия, имя, отчество.
Данные, формируемые Оператором в процессе оказания услуг: сведения о приобретённых услугах, платежах, рассрочках и возвратах.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Клиент.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до истечения 10 (десяти) лет с момента предоставления согласия на обработку данных либо до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия в зависимости от того, что наступит раньше.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.


Цель: ведение бухгалтерского и налогового учёта.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; сведения, необходимые для оформления финансовых и учётных документов.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Клиент.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: сроки, установленные законодательством Российской Федерации о бухгалтерском и налоговом учёте.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: по истечении сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском и налоговом учёте.


Цель: направление организационных и сервисных сообщений, связанных с оказанием услуг; осуществление клиентской поддержки и обратной связи; проведение опросов; улучшение качества услуг; ведение статистики и аналитики.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; отзывы и обратная связь Клиента.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Клиент.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до истечения 10 (десяти) лет с момента предоставления согласия на обработку данных либо до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия в зависимости от того, что наступит раньше.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.


Цель: размещение отзывов Клиента, а также фотографических изображений, аудио- и видеоматериалов в рекламных и информационных целях.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя (либо иной вариант обозначения, указанный Клиентом); текст отзыва; изображения и фотографии; видео- и аудиозаписи как предоставленные Клиентом лично, так и созданные Оператором в процессе оказания услуг.
Правовое основание обработки: согласие Клиента на использование персональных данных, в том числе на обнародование и дальнейшее использования изображения Клиента.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Клиент.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до отзыва согласия.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.


Цель: направление рекламных и маркетинговых сообщений.
Категории и перечень обрабатываемых данных: номер телефона; адрес электронной почты; никнеймы и ссылки на профили в социальных сетях и мессенджерах.
Правовое основание обработки: отдельное согласие субъекта персональных данных на получение рассылок.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Клиент; Пользователь.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до отзыва согласия на получение рассылок.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
Обработка персональных данных будет ограничиваться достижением этих конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки.


Использование файлов cookie и веб-аналитики
Сайт Оператора может применять файлы cookie и технологии веб-аналитики в целях обеспечения работоспособности Сайта, анализа посещаемости и поведения пользователей, а также улучшения качества предоставляемой информации.
Пользователь вправе самостоятельно управлять файлами cookie, в том числе отключить их сохранение, с помощью настроек используемого браузера. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.


Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации, без использования таких средств, а также смешанным способом, в том числе с передачей по сети Интернет.
Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, истечения срока действия согласия либо направления субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных, Оператор прекращает обработку и уничтожает соответствующие персональные данные в порядке, указанном для каждой цели обработки в разделе «Правила обработки персональных данных» настоящей Политики, если для их дальнейшего хранения не имеется иных законных оснований (в частности, требований законодательства о налоговом учёте).


Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Обработка персональных данных осуществляется непосредственно Оператором; работники, оформленные по трудовому договору и допущенные к обработке персональных данных Клиентов, у Оператора отсутствуют.


Передача персональных данных третьим лицам и распространение персональных данных
В рамках своей деятельности Оператор поручает обработку персональных данных, использует для их хранения и обработки третьих лиц (сервисы), а также предоставляет персональные данные:
а) любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
б) лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав;
в) в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для исполнения договора, заключённого с Клиентом;
г) Tilda Platform Cloud Services Co. LLC (лицензия 1110180, почтовый адрес: почтовый ящик № 452972, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты) — оператору платформы «Tilda Publishing» — в целях размещения и функционирования Сайта;
д) ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) — в целях использования сервисов Яндекса (в том числе «Яндекс.Диск» и иных используемых сервисов) для хранения рабочих данных;
е) ООО «Продамус» (ИНН 1215156909, КПП 121501001, ОГРН 1111215003460, адрес: 424020, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Анциферова, д. 27а, пом. 29) — оператору платёжного сервиса «Продамус» — в целях приёма и обработки платежей Клиентов, включая возвраты и рассрочки.
 
Указанные лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке. Иная передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, либо с отдельного согласия субъекта персональных данных.
Оператор вправе осуществить передачу (способом распространения неограниченному кругу лиц) персональных данных в случае, если субъект персональных данных сам разрешил свободное распространение соответствующих персональных данных неограниченному кругу лиц (в частности, при публикации отзыва, фото- или видеоматериалов).


Права и обязанности в отношении персональных данных
Субъект персональных данных вправе: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, её актуализации.


Правила хранения и обработки персональных данных граждан РФ, правила о трансграничной передаче персональных данных
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.


Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство. Толкование
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Местом выражения согласия и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда является право России, вне зависимости от того, где находится Субъект персональных данных или оборудование, используемое им.
Политика начинает регулировать отношения Субъекта персональных данных и Оператора с момента выражения Субъектом персональных данных согласия с её условиями и действует бессрочно.


Правила толкования
Термины «соглашение» и «договор» равнозначны.
Считается, что за словами «включают», «включает», «включая», «например», «к примеру», «в том числе», «такие как» всегда следует словосочетание «но не ограничиваясь», которое не ограничивает общего характера того, что предшествует этим словам.
Считается, что значение слова, использованного с заглавной буквы, ничем не отличается от значения этого же слова, использованного со строчной буквы.


Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Яницкая Майя Михайловна
ИНН 781144116061, ОГРНИП: 326784700192102
Адрес: г. Санкт-Петербург, пр-кт Новочеркасский, д. 43/17, кв. 108
Телефон: +7 995 911-37-73
Электронная почта: maya.ianitckaia@yandex.ru


Информация для реализации прав субъекта персональных данных
Субъект персональных данных может реализовать все права, присущие субъекту персональных данных, а также получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись по контактным данным, указанным в разделе «Реквизиты Оператора» настоящей Политики.


Сведения о документе
Дата публикации настоящей редакции документа: 03.09.2026.